Le chariot de magasin, le produit incontournable de votre commerce ! 

Apparu en même temps que les premiers supermarchés, les premiers chariots sont en fil métal avec des roues et une poignée. Ce chariot est lourd, encombrant, n’offre pas de service et prend un espace important au sein du supermarché. Il est utilisé essentiellement au supermarché pour les courses et déjà par certaines entreprises pour du déplacement de produits.

C’est dans les années 2000 (avec l’arrivée du plastique) que certains fabricants vont tenter de remplacer les chariots en acier par des chariots en plastique. C’est un demi-succès car la durée de vie du produit en plastique n’excède pas 5 ans (matériaux de qualité médiocre, prix élevé du produit nouveau). 

Au fur et à mesure, les fabricants ont fait évoluer la qualité du produit et désormais le chariot moderne est en plastique (parfois recyclé) ou hybride (partie métal et plastique). D'un confort d’utilisation inégalable et d'une capacité exprimé en litres qui varie en fonction de la taille de votre commerce (superficie, allées étroites, typologie et rayonnage produits...). Le choix du chariot devient un enjeu important au sein des petites et grandes enseignes. L’évolution du prix de l’acier a contribuée aussi à ce changement bien que certaines enseignes préfèrent encore l’acier, plus robuste, gage de sécurité malgré tous les inconvénients pour le client !

Les 4 grandes « familles » de chariots :  

- Le chariot plastique 100% en plastique (recyclée ou non et parfois 100% recyclable), ce produit est en stock et disponible rapidement à la livraison. Léger, ce type de chariot de magasin équipe désormais autant le petit magasin que le supermarché ou l’enseigne de bricolage. 

Hyper maniable, silencieux (roues à roulement à billes), souple et résistant, il dispose d’un nombre d’accessoires importants (monnayeur, volet, siège enfant, plateau en base pour les bouteilles, grille de séparation verticale, support téléphone portable, support scanner,...).
On trouve le chariot de 75 litres, 100 litres pour les magasins de proximité. Le chariot de 130 litres et 150 litres pour les supermarchés moyens et enfin au-delà de 180 litres et jusqu’à 240 litres pour les supermarchés ou les hypermarchés.

Ce chariot est personnalisable (affichage du nom de votre enseigne sur la poignée,...). Disponible dans les principales couleurs (blanc, bleu, orange, rouge, vert, noir,…), ces chariots permettent au supermarché d’afficher une image moderne et offre beaucoup de services pour le client (maniabilité, facilité des courses,...).

Pour le supermarché, l’empilement des chariots est un atout majeur. Les chariots doivent tenir dans un minimum d’espace. Enfin, notons qu’avec l’apparition du Covid, la poignée du chariot peut être désormais antibactérienne (traitement direct en usine). Le chariot en plastique offre beaucoup de service.

- Le chariot métallique résiste dans certains secteurs contre le chariot plastique. Ainsi, chez ce grand fabricant on a décidé de continuer sa fabrication pour « réduire la quantité de déchets générés ».

Certains magasins, il est vrai, lui restent fidèle avec parfois le chariot métal reconditionné ou non (accessoires neufs, chariot décapé et refait à neuf). Ce sont notamment des enseignes de type jardinerie ou bricolage qui souhaitent mettre à disposition du client un chariot simple (sans accessoires), volumineux (dépose de produits encombrants et souvent lourds) et aussi des supermarchés (quid du vandalisme..). Ce chariot en acier est utilisé aussi en atelier, se vend en occasion à un prix                                                              intéressant. Le chariot en métal n’a pas dit son
                                                             dernier mot!

 

- Le chariot hybride est un astucieux mélange du plastique et du métal. Le châssis est métallique et le panier en plastique. Ce chariot est utilisé pour les moyennes et grandes surfaces. Son prix est relativement élevé avec l’ensemble des accessoires. Il offre une sécurité et un confort d’utilisation.

- Le chariot spécifique regroupe une catégorie de plusieurs types de chariot. On y retrouve le chariot de jardinerie (produit à deux niveaux dont la corbeille rabattable), le chariot de mise en rayon (utilisé pour déplacer les produits du stock au rayon), le chariot charge lourde fond bois ou métal (utilisé au sein d’entreprise diverses…) mais aussi le chariot porte panneaux. Vous l’aurez compris, pour chaque entreprise, son chariot spécifique.

- Le chariot porte paniers véritable concept montant en puissance ces dernières années, utilisé pour les traditionnelles « courses » au sein des petits magasins mais aussi au sein des hôpitaux et bien d’autres entreprises.

Composé en plastique ou en métal, équipé de deux paniers, d’un porte bouteille, d’un crochet, il est très maniable et pratique entre les allées étroites de gondoles d’une petite enseigne. Ce produit est composé de roues pivotantes à 360°et est très apprécié pour faire ses courses dans bon nombre de petit magasin. 

 

Le choix des accessoires de votre chariot pour votre commerce

Le monnayeur : Celui-ci assure une sécurité pour vos chariots. Il permet aussi le bon stockage des chariots dans votre espace dédié. Son prix est d’environ 10 euros.

 


Le siège enfant : Il existe deux produits. Le volet enfant ou le siège pour bébé. Cette dernière doit s’accrocher au caddie pour des raisons de sécurité contrairement au volet qui est un accessoire en métal ou plastique du chariot.                                                                Le siège enfant peut s'acheter sur divers site internet.

 

 

Le plateau en base (rétractable ou non) : Cet accessoire permet de poser des charges lourdes (pack d’eau). Il permet surtout de ne pas encombrer le chariot. En fonction de la taille de votre chariot, les dimensions du plateau diffèrent et sa capacité aussi. Il est en plastique ou en métal. Son prix varie que l’on soit en plastique ou                             métal.

 

 


La grille de séparation verticale : Un accessoire intéressant qui normalement sert à stocker des produits frais. 

 

 

 

Le support téléphone : Cet accessoire varie en fonction de votre chariot. 

 

 


Le support scanner : Très pratique, Il permet un affichage des prix directement sur votre chariot. 

 

Acheter des chariots peut s'avérer être une catastrophe pour son commerce si l'on ne prend pas en compte certains paramètres. Les volumes de charge des chariots magasins peuvent varier de 75 à 240 litres suivant la surface de votre commerce et du panier moyen. Au-delà du volume et du prix, n’oubliez pas de regarder votre espace entre vos allées de gondole, votre espace disponible le soir après fermeture de votre enseigne (sécurité oblige), les équipements proposés, le concept de votre magasin, la distance du bras de vos portillons à l’entrée et la typologie de vos clients !

L'entretien de votre chariot 

Pour les grands supermarchés, un service technique assure la maintenance des produits avec un stock de pièces détachées stockées dans des grandes armoires à contrario des petites enseignes. Ainsi, le caddie abimé est vite remplacé. On peut aussi contacter une entreprise spécialisée dans la maintenance de ces équipements (remplacement des pièces défectueuses). 

La roue du chariot en caoutchouc avec ou sans roulements à billes connait un taux d’usure important. Evidemment, les chariots sont stockés sur un parking et doivent rouler en extérieur avant de rentrer dans le supermarché. Les roues s’abiment vite. Les monnayeurs s’usent aussi rapidement et enfin le vol de chariot. Les enseignes n’ont pas le choix car c’est la première chose que l’on utilise avant même de faire son plein de courses. Il faut préserver et montrer une image qui reflètera la qualité des produits de l’enseigne.

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